Joint de ballon d'au chaude defaillant au bout de 2 ans

par **Karine29** » 19 Septembre 2007, 10:24

bonjour

il y 2 ans un plombier est venu installé un ballon d'eau chaude à notre domicil il y a une semaine nous avons remarque que de l'eau fuyé au niveau d'un joint et que de l'eau stagne au dessus de celui ci ,nous avons rappelé la société de ce plombier pour une intervention pour se problème celle ci nous a repondu que les fraies serai à notre charge car le ballon n'est garantie 1 an, est ce normal ....

Merci par avance pour votre reponse

par **Joé1** » 19 Septembre 2007, 12:57

Bonjour

le ballon peut etre garanti 1 an mais la prestation d'installation est de 24 mois

Voir avec les conditions de votre facture