Annulation et remboursement

par **Bernard93** » 14 Septembre 2007, 11:39

Bonjour a tous ,

J'ai commandé fin Mai auprès d'un vendeur représentant la marques ADLER un chauffage , cette maison est associé avec une société de fenêtres, j'ai donc commandé le chauffage +les fenêtres pour ma résidence secondaire. Le chauffage a bien été installé comme prévu la 2e quinzaine de Juillet sur la commande mais les fenêtres quand j'ai téléphoné ils étaient pas finies.J'ai aussi le 22 Juin commandé a la même société un portail, j'ai fourni au vendeur des fiches de payes pour faire des photocopies pour le crédit qui doit démarrer en Mai 2008 et je devais payer aussi 20€ au métreur. Depuis mi-juillet je réclame mes fiches de payes sans succès, je n'ai non plus de nouvelles des fenêtres. Le 22 Août j'ai envoyé une lettre recommandé pas plus de nouvelles, de' nouveau aujourd'hui lettre recommandé pour annuler le portail vu que rien n'a été versé, que je n'ai jamais eu de nouvelles du métreur et le remboursement de l'acompte sur les fenêtres.

Est ce la bonne solution , faut il faire d'autres démarches.

Merci d'avance pour vos réponse

Bonne journée à tous.

Annulation et remboursement