je pense que vous voulez parler d'une clé usb wifi.
Si votre ordinateur fonctionne avec la neuf box en liaison éthernet, pour fonctionner avec cet ordinateur (ou un autre ) en wifi, vous devez utiliser le cd rom de connexion et suivre les instructions pour le fonctionnement en wifi.
Au moment de la déclaration de la clé wifi, répondez bien que c'est une clé non fournie par "neuf".

Si ca ne marche pas, verifier que la clé Ryval (que je ne connait pas) est bien compatible wifi.

A priori il s agit d une clé usb de stockage! 512Mo!
Il arrive que la clé ne soit immédiatement reconnue ds le poste de travail, verifiez tt de meme si vs la voyez ds gerer (clic drt sur Poste de Travail, Gerer, Gestion des disques, votre clé devrait apparaitre ds la fenetre de gauche, sous vos disks durs, là vs pouvez y acceder.
Autre solution, toujours ds Gerer, gestionnaire peripherique, Controleur de bus usb,Péripherique de stockage usb.(verifier que les pilotes sont à jour, ds clic drt Proprités).
Enfin si ca ne marche toujours pas : Panneau de Cinfiguration, Ajout Suppression de materiel, et suivez les instructions.
ReDémarrer la machine.
Cordialement.
JeanPierre