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J'ai des probleme avec ma webcam
Question posée le 08/04/07 par  Stephanie :
J'ai installé ma webcam creative live pro sur mon nouvel ordinateur xp sp2 et quand j'installe le pilote , j'ai le message suivant : Creative installation has detected that the software components required for optimal USB2.0 performance are not installed on your computer.To easure that your creative webcam performs to ib fullest potential, do either of the following before your start using the camera. Il me dit d'installer le windows xp hotfix KB822603 pour sp1 mais cela ne fonctionne pas car j'ai un message comme quoi mon pc a une version plus récente.j 'ai installé le hotfix KB 884020 mais ça ne fonctionne pas non plus. Merci de m'aider
Vous êtes ici > kelExpert > Forum > informatique > matériel informatique
Réponse du 08/04/07 par  Trifide
Note des internautes :

Bonjour,
Xp Sp2 contient noramlement les correctifs qu'il fallait rajouter à SP1 (c'est d'ailleurs pour cela qu'est sorti le Service Pack 2), tu ne devrais donc pas en avoir besoin.
J'aurais même tendance à te conseiller de le désinstaller.
Quant au pilote, tu devrais essayer cela : désinstaller, redémarrer et réinstaller, en version expert (tu y vas prudemment, comme deux hérissons qui font crac crac...).
Tu cliques sur "parcourir" et tu lui indiques le lecteur CD (inutile d'allerchercher le dossier et le fichier exacts, il devrait trouver tout seul) et tu le laisse suivre son chemin : si cela ne marche pas, relance un nouveau post sur ce forum (la continuation des posts existant n'est pas signalée automatiquement, il faut aller les chercher nous même... sauf mauvaise info ?).
Bonne journée,
TriFidE

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Réponse du 09/04/07 par  Stephanie
Note des internautes :

Merci pour tes conseils, je vais essayer en désinstallant le pilote.

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Réponse du 09/04/07 par  Maryse
Note des internautes :

bonjour Trifide

j'adore (tu y vas prudemment, comme deux hérissons qui font crac-crac) lol suis pliée de rire, j'ai pas encore vus les hérissons mais promis je vais essayer de voir lol

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