Bonjour,
Essayez ceci : outils\compte\courrier\propriété\avancé il faut désactiver "ce service necessite une conexion sécurisée (SSL)"
et verifiez :
outils/compte/propriete/Adresse de reponse: y mettre votre @dresse / Serveur:nom du compte: votre adresse complete mail/case memoriser le mot de pass, cochée/pour les autres onglets tout doit etre decoché.
A cela ca devrait aller.
Cordialement
JeanPierreMorvan
webmastering: www.carredart.fr _ www.protec-info.fr _ www.jpmcomon.net

bonjour

en faite il faut juste que tu reconfigure ton compte outlook
il faut que tu connaisse ta boite mail neuf donc ton login /pass
le serveur pop3 et serveur smpt il faut aussi que coche SSl car ta boite mail est securise.

cdt .

jean-alfred
>---gagner 29€ par mail lu ---->http://tyouandme.free.fr ------ ca marche !

Bonjour jean-pierre et Jean-alfred

merci à vous deux pour votre intervention , j'ai tjrs la même problèmatique
et le même code d'erreur

Jean-Pierre , j'ai en effet desactivé la case SSL dans activité , mis
en adresse réponse mon mail les cases étaient bien cochées pour le reste
don c je ne vois pas non plus ce qui ne passe pas

jean-Alfred , je n'ai pu faire l'activation de la case SSI ou bien vous faisiez allusion à la cas SSL soit celle-ci doit être a ctivée ou pas là est la question
sinon pour le reste pas de soucis j'ai bien rempli les login est pass

j'ai fait essai pour la cas SSL smtp cochée ou pas
le résultat reste identitique
avec pour message d'erreur avec oui ou non pour ssl
soit pour le dernier essai fait avec case cochée (oui )
ceci
Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.neuf.fr', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
il y a visiblement une erreur de socket ( là vois pas du tout ! chaussette! ;-))) )
10060 ( que cela signifie -t-il je ne sais pas assez expert en informatique )
le code erreur non plus enfin celui-ci .

si dans votre entourage un super expert en informatique ou réseau peut voir ce que cela signifie ou un abonné neuf.fr ! ayant eu le même cas
mâh! cela serait super !

le problème en soit n'est dramatique mais surtout pas pratique
car obligée de faire une petite gym pour répondre !

Grand merci quoi qu'il en soit pour votre intervention rapide
bon week-end
Carole

Bonjour,

Quelle version d'Outlook Express utilisez-vous ?

Essayez de supprimer vos comptes Outlook actuels puis d'en réinstaller un manuellement :
- Serveur POP3 : pop.neuf.fr
- Serveur SMTP : smtp.neuf.fr
- Port POP3 : 110
- Port SMTP : 25

Anthony.
Site professionnel : http://www.ordicoach.fr
Forum personnel : http://gagnezsurinternet.forumactif.com

BOnjour Anthony

j'ai la version 6 , j'ai déjà effectué l'opération de supp et réinstall de compte dans
outlook mais que néni ! avec dans " avancé " case SSL cochée ou pas j'ai tjrs cette erreur de Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

les paramètres du port sont bien à 25 et 110 donc ! rien à y comprendre
je ne vois pas la provenance de l'erreur .

si vous a vez une idée ! merci pour votre aide e!
cordialement
carole

Avez-vous essayé de "nettoyer" votre ordinateur de la présence éventuelle de spywares ?
Pour cela, téléchargez et installez les deux antispywares présents sur mon site : http://www.ordicoach.fr/logiciels_indispensables.htm

Rencontrez-vous le même problème avec d'autres logiciels, comme Foxmail, par exemple : http://www.ordicoach.fr/logiciels_utiles.htm ?

Anthony.
Site professionnel : http://www.ordicoach.fr
Forum personnel : http://gagnezsurinternet.forumactif.com

bonsoir Anthony

désolée pour la réponse tardive je viens en ce 10 juin de lire votre réponse ! ;-))

je vais voir pour supprimer un éventuels spywares avec les adresses transmises
(qui sait si ce n'est cela ) j'ai toufefois la sute mc afee mais peut elle assurer tout ?
Pour réponse avec d'autres logiciels mail celle-ci sera yes !
j'ai isntaller ox mail (itoo ) idem avec webmail ( en plus j'ai un mal de chien à lire les mails pire qu'avec outloock ! avec lequel je reçois très bien mais impossible d' émettre !

cela provient peut être également du firewall ou antivirus quelque fois trop bien gardé ;-))) nous sommes ! ( mieux vaut trop que pas asssez ! mais bon )

je vois donc si spywares ! à l'ordre du jour et reviens vous dire ce qu'il en est au niveau de la situation


grand merci à vous
cordialement
Carole

anthony bonjour

j'ai installé un logiciel antispaywares fait une analyse , mais
cela n'a absolujmlent rien changé dans outloock ou webmail !

je reçois tjrs très bien les mail , mais suis dans l'impossibilité de
les envoyer depuis mon pc
sinon pas très pratique il m'est possible de le faire depuis le portail
des fournisseurs
ayant une adresse chez free , et l'autre chez neuf !
jusqu'ici je n'avais absolument aucun problème ( mon fournisseur actuel est neuf )
je en comprends pas cela provient -il de mon fournisseur de mac afee d'internet explorer
j'obtiens tjrs ce même message lors de toute tentative d'envoi
Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.neuf.fr', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E
avec mes remerciements
cordialement
carole