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Problématique avec outloock
Question posée le 07/06/07 par  Suzanne :
Bonjour

j'ai été obligée de r éinstaller mon kit adsl neuf.fr ainsi en
faisant habituellement la marche à suivre pour entrer les données
pour outllock je me suis aperçue au final que je pouvais très bien recevoir les mails entrant s , mais impossible d'effectuer des mails sortant

j'ai peut -être du oublié un parametre quelque par en tous les cas
voici le message d'erreur obtenu ( lors de l'échec d'envoi d'un mail dnas outloock )
Échec de la connexion au serveur. Compte : 'pop.neuf.fr', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Port : 25, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de socket : 10060, Numéro d'erreur : 0x800CCC0E

merci pour votre aide !

carole
vous pouvez m'adresser la procédure par mail sur atelier115@neuf.fr
( sans problème je peux recevoir mais pas expédier ! )


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Réponse du 16/11/07 par  Patrick
Note des internautes :

J'ai un compte sur le N9uf,

Dans les paramètres de messagerie / Paramètres supplémentaires,
Il y a une option "mon serveur sortant requiert une authentification". Elle est dévalidée pour mon compte Neuf.

Pour info, si tu la valides, tu peux choisir d"utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant" ou préciser l'identifiant et le mot de passe pour le serveur SMTP.

Bone chance.
Patrick

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