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Message genant
Question posée le 08/04/07 par  Veronique :
lorsque j'ouvre mon ordinateur il apparait un message suivant :
c:windowssysteme 32MSA64 CHK.dll le module specifique est introuvable
coment puis je récupérer ce fichier manquant ? et ne plus rencontrer ce problème je ne suis pas forte en informatique mais peut être qu'une personne a déjà rencontré ce problème et a pu le résoudre merci de me dépanner
Vous êtes ici > kelExpert > Forum > informatique > programmation
Réponse du 08/04/07 par  André
Note des internautes :

Bonjour, l'énoncé du problème est tel que je ne saurais vous dire comment aller retrouver ce ficher dll sinon et réinstallant vos CD-R Windows. N'auriez-vous pas supprimé une application qui utilisait le même fichier? Si elle est encore dans la poubelle du bureau, cliquez sur 'restaurer'.
Bonne chance.
André

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Réponse du 08/04/07 par  Francis
Note des internautes :

Salut Véro,
Ton problème est ailleurs: tu as du vouloir télécharger un mp3 en peer-to-peer. En réalité cette dll fait partie d'un ensemble de virus Trojan que ta bécane a corrigé en trouvant le virus mais sans éliminer cette dll . Conseil donc: va dans démarrer, exécuter,
tape "msconfig", Là dans l'onglet démarrage essaie de trouver un fichier de type mp3.
Tu décoches à gauche . Si tu n'y arrives pas je te propose de le faire à distance de chez moi en me connectant sur ta machine , via MSN . tu peux me répondre sur mon mail direct: francisbley@wanadoo.fr
A+

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Réponse du 09/04/07 par  Francois
Note des internautes :

il s'agit d'un fichier DLL necessaire au bon fonctionnement d'un programme probablement musical ( mp3 ) ! donc je conseille ceci :
D'abord effectuer un bon nettoyage avec des logiciels anti spyware tels que spy bot et ad aware afin de vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un prog espion; puis telecharger a cette adresse la dll manquante :

http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msa64chk

et l'installer dans le bon chemin ( c:windows systeme 32 )
Apres cela tout devrait rentrer dans l'ordre ;-)

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Réponse du 09/04/07 par  Francois
Note des internautes :

voir aussi ce lien qui indique que cette dll semble etre un fichier espion et qui donne plusieurs explication pour le neutraliser avec hijackthis ...

http://forum.aideonline.com/aideonline/AideMatos/peripheriques-externes-scanner-imprimantes/erreur-chargement-sujet_68201_1.htm

Bonne reussite !

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