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FACTURER ALORS QUE TRAVAUX NON TERMINES |
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Question posée le 20/09/07 par  Corinne : |
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Bonjour,
J'ai fait faire des travaux chez moi et notamment d'électricité. L'électricien a été choisi par mon maçon, j'ai bien eu un devis mais je ne l'ai jamais signé. Les travaux ont été fait tant que le maçon intervenait chez moi. Au mois de mai, tous les travaux ont pris fin ; il ne restait plus que de l'électricité... depuis, malgré mes relances où je me suis entendue dire, pas le temps, reprend contact avec vous, puis plus de réponse à mes appels, l'électricien n'est pas revenu chez moi. Sauf qu'au mois d'août, il a eu le temps de venir me déposer ma facture alors que je n'étais pas là et réclamer le paiement de la totalité des travaux. Il promet qu'il va venir et ne vient jamais.. dois-je payer la facture en totalité , que faire pour l'obliger à finir les travaux. Merci de votre réponse |
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| Réponse du 20/09/07
par 
Raven
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Bonjour Corinne,
Un conseil de bon sens s'impose : ne pas payer d'avance la totalité avant la fin d'une prestation. En outre, d'apres ce que vous racontez on peut douter du sérieux de cet artisan.
Si vous n'avez rien signé et qu'il n'a commencé aucun travaux chez vous, vous pouvez considérer qu'il n'y a aucun contrat, vous n'avez donc rien a payer. Le mieux est de chercher un autre artisan car celui-là ne semble vraiment pas fiable.
Si vous désirez vous prémunir vous pouvez toujours envoyer une Lettre recommandée avec AR dans laquelle vous lui notifié que vous ne souhaitez pas conclure le contrat concernant l'electricté avec lui et que vous êtes très étonnée de recevoir une facture dans la mesure où vous n'avez signé aucun devis ni contrat et qu'aucune prestation n'a été accomplie.
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| Réponse du 20/09/07
par 
Raven
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Note des internautes :  |
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Bien sur, faites une photocopie de la lettre que vous lui envoyez et conservez l'AR |
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| Réponse du 20/09/07
par 
Raven
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Oupss, je viens de relire votre question, jai mal compris les faits , désolé, ne tenez pas compte des mes posts |
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| Réponse du 20/09/07
par 
Anne
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Pour plus de sécurité en même temps faites venir un autre électicien pour voir le travail éventuel que votre premier électicien a fait.
Surtout dites lui que c'est pour une évaluation du travail à faire. Car si vous lui dites de voir le travail effectué il risque de ne pas venir.
Il se peut que l'électricien initial ait fait des choses "hors normes" et qu'il ne sache pas finir ses propres bétises. Vous aurez un argument de plus pour ne pas régler sa facture.
Aviez vous paye un accompte? |
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| Réponse du 20/09/07
par 
Corinne
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Je n'ai pas payé d'acompte ; mais j'envisageais de lui payer une partie de la facture |
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| Réponse du 20/09/07
par 
Patrick
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Bonjour Corinne, vous avez conclu un accord avec cet artisan, vous n'avez pas signé le devis, néanmoins, si j'ai bien compris certains travaux ont été effectués. La réaction de ce monsieur était tout à fait prévisible, en principe il est évident de devoir verser un acompte au commencement des travaux tout en vérifiant que les travaux soient exécutés dans les règles de l'art et dans les délais, je ne comprends pas qu'il n'ait rien réclamé au début des travaux. Malgré tout il n'est nullement en droit de vous réclamer la totalité de la facture vu que les travaux n'ont pas été réalisés en totalité. Le fait que vous n'ayez pas signé le devis ne vous dispense pas du paiement des travaux effectivement réalisés. Mon conseil: Adressez vous très rapidement au conciliateur de justice, c'est gratuit, la mairie vous indiquera la marche à suivre, de plus cette personne est en relation directe avec le Procureur de la République, c'est vous dire le sérieux de la démarche. Cette personne vous convoquera tous deux et vous permettra de trouver un arrangement faute de quoi le Procureur pourra être saisi. Rien ne vous empêche d'écrire à cet artisan pour lui expliquer aimablement, sans prise de tête,la démarche que vous allez entreprendre afin de trouver une solution amiable à votre différend. |
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| Réponse du 20/09/07
par 
Michel
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Bonsoir,
Cette histoire ne tient pas debout.
Ou bien vous ne nous dites pas tout ou vous ne nous dites pas la vérité.
Votre question est formulée de telle façon qu'il nous est impossible de vous proposer un conseil sérieux.
Je vous livre le fond de ma pensée, votre histoire sent le travail dissimulé.
Depuis le mois de mai écrivez-vous ?
Tel que vous le décrivez, l'électricien se paye votre tête, mais mordicus vous vous y accrochez. Où avez-vous vu qu'on relance un ""Pied Nickelé" pareil durant plusieurs mois ? S’il le connaît bien, celui qui vous l'a présenté ne vaut pas mieux... ces deux lascars sont du genre « branquignoles » qui tiennent bureau au zinc du coin.
Ou alors avez-vous quelque chose à vous reprocher qui "justifierait" le comportement de l'électricien ?
Posez mieux vos questions en donnant le maximum d'éléments pour vous aider, on ne demande que ça !
Cordialement
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| Réponse du 21/09/07
par 
Corinne
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Je suis assez surprise de la réponse de Michel ; il ne s'agit pas de travail dissimulé. Mon maçon faisait office de maître d'oeuvre, il a choisi le plombier, le carreleur, l'électricien, le plaquiste... bref tous les corps de métier. Il a orchestré le chantier, m'a transmise les factures correspondantes à l'exception de l'électricien et toutes ont été payées. A la fin du chantier début mai, il ne restait plus que de l'électricité à finir ; l'électricien avait promis à maintes reprises à mon maçon de passer mais il ne venait pas... au final, mon maçon m'a demandé de gérer en direct avec l'électricien les travaux et le réglement... je ne pensais pas avoir des difficultés pour les faire achever. Le conseil de Patrick me semble tout à fait judicieux et je vais le suivre.. mon intention n'était pas de ne pas payer mais ne pas payer la totalité parce que je crains de ne pas revoir ce monsieur si je lui paye la facture. Merci de vos réponses. |
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