Bonjour Pierre,
En attendant un solution matérielle (car je crois que le pb est là), as-tu (si je peux me permettre le tutoiement) essayé les codes ASCII, à savoir pour les caractères en question :
9 = 57* ç = 0231
0 = 48* à = 0224 @ = 64*
O = 79* o = 111*
L = 76* l = 108*
. = 46* ; = 59*
/ = 47* : = 58*
* l’astérisque signifie que le zéro initial est facultatif (on peut se passer de le taper au clavier)
Dans l’urgence, il y a au moins 2 méthodes pour connaître le code ASCII (pour le moins décimal qui je crois est le plus courant) pour chaque caractère (mais attention à la police de caractère utilisée).
Le plus simple à mon sens est de passer par la fonction Caractères spéciaux du menu Insertion dans Word (existe dans d’autres applications). Dans la boîte de dialogue qui s’ouvre (normalement dans l’onglet Symboles) de vérifier tout en bas à droite de la boîte de dialogue, selon la Police de caractère mais aussi le code choisi (menu déroulant : décimal, hexadécimal, Unicode … ), de lire le nombre qui s’affiche dans la case « code du caractère » .
Si on a précédemment présélectionné un caractère s’affichant à l’écran, on obtient alors directement le résultat correspondant (bon code/bonne police) ; sinon, il faut faire dérouler au besoin la liste des polices (menu déroulant tout en haut à gauche).
Il y a également l’accessoire « table des caractères » = Charmap.exe qui est peut-être plus complet mais un peu moins facile à manipuler. Au besoin on peut le rajouter dans Programmes/accessoires du menu "démarrer" voire dans la barre des tâches, en allant le chercher dans C:\WINDOWS\System32.
Il y a d’autres possibilités … Mais, un peu fastidieux …
À mon avis, le mieux est d’apprendre par cœur (ça vient très vite), les codes que l’on utilise fréquemment (par exemple pour lettres accentuées en espagnol, portugais, etc. etc. …
Si mes explications sont trop nébuleuses,
ne pas hésiter à me faire préciser !!!
Cordialement
Almerinda |