étant donné que le matériel est sous garantie tu peux éxiger le remplacement de celui-ci en précisant qu'il a été en réparation et que rien n'a changé. une plainte auprès du service commercial serait un plus en précisant ton mécontentement, il sont la pour ça et en général cela marche. Bon courage !

Je pense qu'il ne faut pas tout confondre, déjà si le tuner ne marche pas, le fait d'y adjoindre un décodeur ne le fera pas marcher mieux. Il y a, la réception analogique, numérique qui rentrent en ligne de compte dans un premier temps, et puis etc...
Et là vous pouvez vous trouver face à tout un tas de problèmes, et les garanties n'ont rien à voir dans ce domaine.

non mai le decodeur tnt est integrer a la tele et vu que sa marche pas le sav propose de donner un externe

Bonjour
Demandez
soit a etre remboursé puisque l'appareil n' a jamais fonctionné
soit au remplacement de l'appareil par un appareil au moins equivalent

Bonne chance