bonjour, toujours dans le même "esprit" et au greffe du tribunal d'instance, vous demandez d'urgence une audience à Monsieur le Médiateur qui rapidement est là (en principe) pour faciliter le réglement de ce genre de litige - mais veillez surtout à bien préparer votre dossier comme conseillé ci dessus avec tous les documents prouvant l'engagement du traiteur, le versement de l'acompte et la suite qui vous a certainement placé dans des difficultés de dernières minutes, ce qui normalement représente aussi un préjudice chiffrable et indemnisable, majorez donc votre demande de remboursement d'une valeur estimée de ce préjudice - bonne chance mais agisser vite vite |