l'ordi etait neuf ?avez vous passer des dvd de zone etrangere l'europe c'est la zone 2 us zone 1 Essayez de faire une reinstalation du dvd sur le bureau de windows faite 1 démarer 2 panneau de configuration 3 systeme 4sur la fenetre (propriétes systeme) cliquer sur matériel et ensuite sur gestionnaire de périphérique la liste de vos périphériques s'affiche clic gauche sur la ligne cd rom /dvd rom clic droit et désinstaler fermer toute les fenêtres et redémarer votre ordi Svotre lecteur n'a rien windows va le réinstaler lors de son redémarageet vous suiver tout ce qu'il vous dit de faire mais si votre ordi et neuf voyer directement avec votre vebdeur Bien cordiallement sylvain |